《第四次管理革命》曹仰锋

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所属分类:社会科学

《第四次管理革命》一书采用多案例研究方法,选取来自中国、美国、德国和日本的六家“变革巨人”,包括阿里巴巴、海尔、苹果、亚马逊、西门子、丰田汽车,作为研究对象。

这六家世界级企业在第四次管理革命时代,都毫不犹豫地选择了向平台生态企业转型,其战略目标是构建生生不息的生态系统。 基于对六家世界级企业的深度研究,书中提出了“价值+” 模式(简称为“V+ 模式”),该模式包括“一个中心”——以价值共生为中心,“三个维度”——战略生态、平台赋能和价值共创。“V+” 模式展示了构建生态系统所需要的12条战略路径,解释了生态系统创建、生长和发展的过程,并将有利于生态系统繁荣昌盛的各种原则有机地连接起来,致力于为企业在第四次管理革命时代进行战略转型提供 “战略地图”和“实施路径”指导。

《第四次管理革命》曹仰锋

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当今世界正处在一个工业革命的历史拐点上,同时,科学革命和工业革命又共同催生了管理革命。20世纪的100年,人类世界经历了三次管理革命。进入21世纪,在互联网(物联网)等新技术革命力量的推动下,管理发展也步入了第四次管理革命时代。目前,我们正处于第四次管理革命的发展初期,企业正面临来自战略、组织、人才、技术等方面的多重转型压力。

《第四次管理革命》目录

前 言

第1章 管理百年:从“效率第一”到“价值第一”

第一次管理革命:科学管理(1901—1940年)

第二次管理革命:人本管理(1941—1970年)

第三次管理革命:精益管理(1971—2000年)

第四次管理革命:价值共生(2001年以后)

第2章 变革巨人:由“产品企业”向“生态企业”转型

海尔:打造无边界的“星际生态”

阿里巴巴:构建未来的商务生态系统

丰田汽车:构建移动出行生态系统

苹果:重新定义未来的世界

亚马逊:孕育全球最大的商业生态系统

西门子: 全球工业数字化领域的领导者

第3 章 “V+”模式:生态企业“价值共生”的战略路径

战略:从产品到生态的演变

平台:赋能生态系统的“黑土地”

价值:创造共同繁荣的“命运共生体”

“V+”模式:在“模糊性”和“复杂性”中引领战略转型

第4 章 共同愿景:生态系统的“灯塔”

模因:文化进化的驱动者

生态系统的“模因组合”

愿景:灯塔与引擎

使命:动力与意义

“共享”与“内化”

方向对了,就不怕路远

第5 章 战略4.0:构建生生不息的生态系统

经济模式:从“规模经济”到“生态经济”

战略思维:从“竞争”到“共赢”

战略定位:从“专业化”到“生态化”

三种战略转型路径

第6 章 生态模式:数字化、智能化与生态化

商业模式:端云网一体化

终端互联:将产品变成“智能连接器”

数据智能:持续提升客户体验

价值网络:开放、柔性与协同

演进模式:“软硬一体”与“线上线下一体”

成长模式:内外共生的“双轨制”

第7 章 价值元力:生态系统的“原动力”

从“核心竞争力”到“价值元力”

善德:本质是“利他”

雄心:生态系统生生不息的驱动力

学习:感知未来的使命

独特:人的价值最大化

共鸣:心与心的连接

第8章 基石平台:生态系统的“黑土地”

ABCDE:价值元力中的五大核心技术

COSMOPlat:海尔智慧生活生态系统的基石平台

MindSphere:西门子开放式物联网云端平台

阿里云:阿里巴巴生态的基石平台

Alexa 和AWS:亚马逊生态的基石平台

基石平台:把“数据流”变成“价值流”

第9 章 共享平台:构建强大的“中台能力”

HR 4.0:人力资源共享平台

FM 4.0:财务共享平台

IT 4.0:数据与智能共享平台

第10 章 体验平台:交易、社群与定制

体验平台:交易、社群与定制

海尔体验平台:“三店合一”与“众创汇”

阿里巴巴体验平台:淘宝与天猫

丰田汽车体验平台:社群与定制

第11 章 知识平台:构建全球创意共享网络

海尔HOPE 平台:全球“知识与创意”共享网络

西门子TechnoWeb:全球知识共享网络

丰田汽车:用知识共创价值

阿里钉钉:“新工作方式”激发创新力

激活“生态智慧”

第12 章 平台分权制:生态组织新范式

生态组织的四个标准

没有敏捷力,就没有未来

生物性:衡量组织的适应性与开放性

信任:生态组织绩效与繁荣的基石

管理即决策

从职能分权制到平台分权制

第13 章 重塑顾客:共同创造价值

重新定义顾客:从消费者到价值共创者

重新认识价值的内涵

价值共创:交互、创意与体验

海尔:“全流程”与用户共创价值

第14 章 重塑领导力:从“企业利益”到“生态利益”

领导力的本质:物质与心智的整合

领导力1.0: “爱戴”与“权威”的二重奏

领导力2.0:“参与”与“服务”相得益彰

领导力3.0:价值型领导

领导力4.0:生态型领导

第15 章 重塑激励:实现共同使命

三种合伙人机制:实现共同使命

价值酬:打造“共益”和“共享”的生态圈

共治:激发“成就感”与“合作精神”

第16 章 变革:在万物互联的时代制胜未来

“V+”模式:构建生生不息的生态系统

行动:重塑领导、战略与组织

变革:迷思、秘方与正道

注 释

作者简介

曹仰锋,博士,香港创业创新研究院(IOGEI)创始人、院长。哥本哈根商学院博士、中国人民大学博士、北京大学光华管理学院博士后,美国斯坦福大学访问学者。聚焦于研究战略转型与组织变革。任北京大学光华管理学院管理实践教授,讲授《平台生态圈》《数字化转型》《组织变革管理与实践》等课程。任多家企业转型与变革战略顾问,出版有《海尔转型:人人都是CEO》等著作。

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